1 » Reklamacje2

Kategorie

Reklamacje

GWARANCJA I REKLAMACJE

  •  
  • 1.Celem rozpatrzenia reklamacji towaru Klient powinien przesłać lub dostarczyć  na swój koszt reklamowany towar do Sprzedawcy wraz z opisem usterki oraz dokumentem zakupu (wzór formularza reklamacji poniżej)
  • 3. Każdy oferowany przez SPRZEDAWCĘ produkt jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję (chyba, ze zaznaczono inaczej).
  • 4. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu wobec Sprzedawcy z tytułu rękojmi, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną, które istniały w chwili wydania rzeczy  NABYWCY.
  • 5. NABYWCA w przypadku wystąpienia wady fizycznej lub prawnej produktu ma prawo żądać od SPRZEDAWCY z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej:
  • (i) obniżenia ceny towaru, a w przypadku wady istotnej - odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba że SPRZEDAWCA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla NABYWCY wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie;
  • (ii) usunięcia wady lub wymiany produktu na wolny od wad.
  • 6. NABYWCA, będący konsumentem, zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia wystąpienia wady SPRZEDAWCY.
  •  
ZAŁĄCZNIK NR 2

Wzór formularza reklamacyjnego

alt plik pdf do pobrania
  •  

Przejdź do strony głównej